瑞友科技的過程管理體系構建于CMMI 、PMBOK、RUP等知識體系，經過項目管理和開發人員多年的實施與改進，在保證項目進度、降低成本，提高產品質量等方面發揮著關鍵作用。

範圍︰覆蓋軟件項目的銷售、咨詢、項目管理、開發與維護、項目技術支持等。

宗旨︰向客戶及時交付高質量的軟件產品和服務，從而最大限度地滿足客戶的需要。

在現在的項目定制化開中，如何快速的項目應用開發，如何高效而又靈活的滿足客戶的業務需求，成為決定開發成本和開發質量的關鍵性問題。